老旧小区基础设施陈旧、内部道路人车混行，潜在的安全隐患成了困扰居民的烦心事。如何改善居住水平满足居民需求，将资金取之于民、用之于民，让老旧小区改造升级落到实处，是物业服务提升的一项重点内容。

在金凤区保伏桥新村B区，一座12米宽的门头即将建成。记者了解到，原先这里的大门仅6米多宽，大门两侧的围墙阻挡了进出口车辆的视线，给居民出行带来很大不便。如今，通过拆旧建新扩大门，彻底解决了这个“老大难”问题。“以前我们小区大门窄，人车混行，车辆只能从这一个口排队出入，不仅容易引起堵塞，还存在很大的安全隐患。”孙先生告诉记者，经过改造翻新，现在的小区门头不仅大，还做了人车分流，居民出行更方便了。

保伏桥新村分A、B、C三个区，建成已达20年之久，小区公共设施老化、管理粗放，长久以来，加剧了居民和物业公司之间的矛盾。为此，银川凤洁物业服务有限公司自2023年1月进驻到保伏桥新村后，便开始推进老旧小区的改造工程。通过物业工作人员入户走访，征求居民意见建议，汇总居民最迫切的需求，并制定相应的改善措施。入驻以来，先后对小区内安防、卫生、消防、道路、照明、绿化、建筑物修缮等进行基础类改造，对停车场、体育健身、无障碍设施等进行完善，有效解决基础设施老化、环境脏乱差等问题。

走进紫馨苑小区，同样能直观感受到物业服务提升带来的变化。两条长约210米的红色人行防滑步道贯穿于小区的绿化带和公共道路中，不时有老人、孩子在步道上散步、玩耍。凤洁物业入驻后，对紫馨苑小区内部原有部分瓷砖路面进行拆除，铺设了新的透水混凝土防滑步道，并在步道上做了文明宣传彩绘图案，让安全与文明在脚下“生根”。谈起小区道路的变化，居民任先生说：“以前小区道路都是瓷砖路面，一到雨雪天气路面很滑，现在改造好了，大家出门安心多了。”

据介绍，银川凤洁物业服务有限公司充分发挥国有企业作用，对老旧小区进行“兜底管理”，把老旧小区改造作为提升物业品质，改善服务质量的重要工程。“我们把物业收益取之于民、用之于民，为全体业主打造一个安全、舒适的居住环境，今后，我们还将进一步巩固物业管理专项整治行动、物业服务质量星级化评定成果，对物业服务精细化进行再升级，服务质量再提升。”银川凤洁物业服务有限公司相关负责人说。