金凤区柔性执法助力“放管服”改革走深走实

金凤区牢固树立执法为民理念，通过试点推行跨部门、场景式“综合查一次”联合执法，全面开展包容审慎“首违不罚”执法监管，全力推动“高效办成一件事”，不断提升行政执法效能，持续优化法治营商环境。试点推行“综合查一次”，“放”出活力。建立《金凤优化营商环境负面清单（2024版）》，全面推行行政告知、行政指导、行政建议、行政约谈、行政告诫、行政纠错、行政调解、行政回访、劝导示范等柔性措施；制定《金凤区“综合查一次”工作实施方案》，扎实开展“综合查一次”专项行动，明确执法的应用场景、事项清单、实施流程，在执法过程中指导企业依法经营，杜绝选择性、区别性、重复性、频繁性检查，全面提升行政执法的质效，2024年以来，共计办理柔性执法案件220件，指导23家企业顺利完成信用修复。全面推行“首违不罚”，“管”出温度。坚持“长效管理、疏堵结合”，严格落实柔性执法，聚焦城市精细化管理工作，探索临时占道经营管理措施，组织商贩代表、市场管理方召开协调会议，开展点对点、面对面入市经营帮扶指导，规范商业外摆活动；同瓜农签订备案表和文明经营承诺书，引导季节性瓜果临时售卖摊点的瓜农在规定的地点、时间范围内规范经营；综合运用指导、建议、提醒、劝告等非强制性执法手段，督促便民早点服务临时售卖摊点的经营人依法依规、文明经营，共计送达首违不罚告知书220余份，在法定权限范围内给予行政相对人容错纠错空间，不断提升行政执法的温度。全力推动“高效办成一件事”，“服”出便利。制定《金凤区2024年优化营商环境十条措施》和《金凤区关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案》，持续推进证明事项告知承诺制，梳理各部门政务服务事项告知承诺制实施清单，推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办等，进一步优化法治营商环境，截至目前，“免申即办”已办理222件，秒批秒办”已办理117件。