近年来，金凤区深入打造“健康在金凤”品牌，加快优质医疗卫生资源下沉，实现基层医疗服务质效双提升。

一是优人才，打造基层医疗队伍基石。梯队培养育人。构建“培训+实践+引进”三维体系，开展专家授课、病例研讨、业务培训等内训100余场，选派医护骨干赴三甲医院进修学习前沿技术，年均引进新技术项目5项。待遇保障留人。印发《金凤区关于进一步深化农村医疗卫生改革的实施意见》，出台基层医务人员专项补贴政策，乡村医生月均补贴提升10%，社区卫生人力成本补助覆盖率达100%。优化配置用人。推行“县管乡用、乡管村用”机制，村医由卫生院统招统派并纳入考核，社区医务人员由上级医院统聘，金凤区现每千人医师5.54名，每万人口全科医生3.12名，较改革前提升12%。

二是优布局，构建合理便捷医疗网络。优化空间布局。按照“网格化布局、集约化配置”原则，以社区（村）为单位，根据人口密度、地理交通等因素，统筹布局基层医疗卫生机构，100%社区实现15分钟医疗服务圈全覆盖。强化功能集成。打破医疗、公共卫生服务科室界限，打造一站式健康管理服务平台，整合预防接种、健康体检、慢性病随访、常见病诊疗等7大功能区域，居民单次就诊可完成80%健康管理需求。推动数字赋能。部署“互联网+医疗”场景应用，为辖区基层医疗机构推广安装“人工智能辅助诊断系统”“智能语音随访系统”，打造数字化预防接种门诊、手术室、中医阁等特色科室16个。

三是优服务，提升居民就医满意度。优化就医流程。推行全流程电子化服务，简化挂号、就诊、缴费、检查、取药等就医流程，平均候诊时间缩短40%。针对特殊群体就医设置导医岗位，服务满意度达98%。拓展服务内容。创新“一网双制三联四包五服务”家庭医生签约新模式，签约居民可享受上门巡诊、送药、健康指导等8类增值服务，重点人群签约覆盖率达90%。精准服务提质。针对孤寡老人、癌痛晚期、术后康复患者居家医护难问题，提供“云上预约 随享家医”精准服务。目前已在4家基层医疗机构开展家庭病床试点，十一类重点人群管理率超85%。