坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于民政工作重要指示批示精神，紧扣金凤区委、区政府中心工作，围绕履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，落实《金凤区人民政府办公室关于印发金凤区2023年政务公开工作要点的通知》（金政办发〔2023〕53号）要求，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，做到全环节信息公开、全方位完善互动服务，助推民政事业高质量发展，为促进黄河流域生态保护和高质量发展先行区示范区建设贡献应有的力量。
一、深化民政重点领域信息公开
（一）推进财务信息公开。按照深化财政预决算公开范围、内容和格式等要求，全面公开项目立项依据、实施主体、预算安排、绩效目标、绩效评价结果、绩效评价报告等信息。（责任科室：财务室、各业务科室）
（二）推进社会救助信息公开。及时公开城乡居民最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴政策依据、发放人数、发放标准、资金数额等情况。（责任科室：城乡居民最低生活保障和救助管理中心）
(三）推动社会组织信息公开。按年度公开社会组织评估等级结果和年检结论信息，及时发布社会组织参与社会服务项目名单。（责任科室：社会组织办公室）
（四）推进基层社区治理信息公开。指导村（居）民委员会完善村（居）务公开事项清单，通过村（居）务公开栏、村（居）民微信群等及时公开公示各类重大事项以及群众关心关注的热点问题，保障群众知情权、决策权、参与权和监督权。（责任科室：基层政权建设和社区治理办公室）
（五）推进社会事务工作信息公开。动态更新婚姻登记管理和服务程序，金凤区婚姻登记咨询及预约电话，做好婚姻登记“跨省通办”试点各项工作。（责任科室：婚姻登记处）
（六）加强养老服务保障信息公开。及时公开养老服务机构建设与管理、机构养老和居家养老服务情况等工作，对经济困难失能老年人生活补贴、经济困难家庭重度失能老年人护理补贴、百岁老人长寿保健费、经济困难高龄低收入老人津贴和高龄老人津贴等情况进行全面公开。（责任科室：养老服务办公室）
（七）推进儿童福利工作信息公开。全面贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》，推动8个镇（街道）未成年人保护工作站建设。公开孤儿养育津贴标准及每月发放人数、金额等。（责任科室：未成年人保护办公室）
二、不断完善政策解读发布机制
（一）提高政策解读质效。针对由我局以金凤区委、市区政府办公室名义公开发布的规范性和重要性政策性文件，按照“谁起草、谁解读”原则，由相关科室在文件公布后3个工作日内制定一图读懂、视频音频、简明问答等进行解读，年内做到图文解读全覆盖、动漫视频占比20％。政策中与社会公众生产生活密切相关的具体条款和审批事项，要组织要点拆分、深度解读和综合指引。（责任科室：办公室、各业务科室）
(二)及时收集社情民意。依托政务新媒体留言咨询、12345政务热线、“问政银川”“问政金凤”微博矩阵等渠道，及时收集倾听社情民意，完善内部分办机制，规范答复件办理，解答好与人民群众切身利益密切相关的民政政策咨询。（责任科室：办公室、各业务科室）
三、注重深化政民互动和公众参与
(一)规范部门网站建设管理。根据本单位行政职能、工作实际，调整优化“网站页面、栏目，切实做好网站内容建设。（责任科室：办公室）
(二)强化政务新媒体管理。进一步规范政务微博(金凤区民政局)新媒体平台，积极回应社会关切，加强民政工作、政策文件等宣传力度，充分发挥新媒体的正面引导作用。（责任科室：办公室）
（三）常态化开展政府开放日活动。全面落实金凤区人民政府办公室关于开展“为民办实事”开放日活动的通知》要求，按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果（包括活动内容、现场图片等）”原则，积极开展“政府开放日”和“为民办实事开放日”活动，主动邀请人大代表、政协委员和市民群众走近民政，通过现场参观、座谈会等形式，近距离、全方位的向公众展示宣传民政工作。（责任科室：办公室、各业务科室）
四、推进政务公开标准化、规范化
（一）提升依申请办理答复水平。规范依申请公开受理、补正、转办、答复流程，加强答复内容审查，提高办理时效，做好材料归档，确保依申请公开工作合法合规、按时办结。依申请办理过程中，注重与申请人的沟通，强化便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决。高度重视行政复议案件办理，以提高复议效能为重点，以妥善解决行政争议为目标，依法规范答复行政复议案件，确保接收、登记、答复、邮寄、办结归档、复议诉讼报备等关键节点全程留痕、可追溯。（责任科室：办公室、各业务科室）
（二）行政规范性文件动态更新。有序、及时、集中、规范发布法定主动公开内容，健全及时归集和动态更新工作机制。行政规范性文件不得以内部文件形式印发执行，未向社会公布的，不得作为行政管理的依据。现行有效的行政规范性文件按要求通过厅网站“政府信息公开”板块进行公开发布，根据立、改、废、释等情况，随时做好清理更新工作。（责任科室：办公室、各业务科室）
五、强化工作指导监督保障
(一)履行主体责任。各科室要高度重视政务公开工作，切实增强做好政务信息公开工作责任意识，将政务公开工作融入到日常业务工作中，做到公开主动、公开规范，全面落实好政务公开工作要求。
（二）推动工作落实。各科室要对照本要点提出的重点任务梳理形成工作台账，明确责任主体和时限要求，对重点工作和重点任务，要做好分解，实时跟进推动，确保落实到位。每科室明确1名工作人员为政务公开工作兼职人员，加强协调配合，及时上报公开内容。
(三)严格把握流程。各科室按照“谁制定、谁公开、先审查、后发布、谁发布、谁负责”的原则，认真填写《政务信息发布审查表》，落实“三审三校”程序，要把好政治关、保密关、文字关，确保信息发布程序规范性，内容准确性。
金凤区民政局