根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《金凤区上海西路街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告》，本报告由金凤区上海西路街道办事处编制，所列政府信息公开数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年,金凤区上海西路街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定以及区政府信息公开工作相关文件要求，与街道具体实际相结合，进一步加强政府信息公开工作的组织领导，不断完善政府信息公开配套制度和工作规范，确保了我街道政府信息公开工作顺利进行，有效保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，切实推进了街道政府信息公开制度化、规范化、系统化。

（一）主动公开政府信息情况

1.通过门户网站主动公开内容。上海西路街道通过门户网站主动公开政务信息147条，主要涉及机构职能、部门文件、预决算公开、社会救助、“为民办实事”政府开放日、工作计划及工作总结、安全生产等重点领域公开内容67条，各社区工作开展情况动态信息80条。

2.通过政务微博主动公开内容。上海西路街道通过政务微博主动公开，发布原创微博61条、转发微博92条，处理微博投诉26条。智慧金凤社会治理上海西路综合指挥分中心共处置案件31843件，12345转派件2693件，电话投诉案件19件。不断优化“不见面、马上办”政务服务体系，实现了与群众间及时、便捷、有效沟通，提升了公众对政府信息公开的参与度和满意度。

（二）主动公开政府信息情况

本年度我街道无相关依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

上海西路街道更新和完善了《金凤区上海西路街道办事处信息公开指南》，对主动公开范围、依申请公开、不予公开、救济渠道等内容进行了严格规范，明确了政府信息公开过程中信息收集、审核、发布、监督等工作流程，在做好保密审查和公开属性源头认定的前提下，确保街道政务信息公开工作紧跟形势要求，全面落实到位。

（四）政府信息公开平台建设情况

上海西路街道充分发挥门户网站和政府信息公开专栏的主平台和主阵地作用，及时发布实时动态信息。一是开展网上政务公开自查，对照标准，逐项检查，及时发现网站栏目设置、内容更新等方面不足，不断优化政府信息公开目录。认真落实信息更新要求，及时更新信息，切实发挥门户网站作为政务公开主渠道作用。二是注重政务信息公开公民个人信息的隐私保护。对涉及公民隐私的政务信息要采取加密、去标识化等手段妥善处理，保障公民个人信息安全。定期对政务公开中涉及的公民个人信息进行排查，做到发现问题及时整改。

    （五）监督保障情况

上海西路街道依托政府门户网站，定期落实督促检查，对出现的问题进行限期整改，及时更新完善政府相关信息，确保公众能准确获取所需信息，广泛接受社会各界的监督。将政务公开工作纳入我街道绩效考评体系，持续强化协作、上下协同，严把内容流程审核关，及时做好督促提醒，主动做好风险防范，以高度的政治自觉接受社会评议，并针对指出的问题逐项检查、整改落实，全年未收到群众关于政府信息公开的举报或投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我街道政府信息公开工作在虽取得一定成效，但与金凤区政府的要求和公众的需求相比，还存在一定差距。主要表现在：一是政务公开工作人员业务水平、工作能力有待进一步加强。二是政府信息公开机制有待进一步完善。三是政务信息宣传力度有待进一步提升。

下一步，我街道将认真贯彻国家有关政务公开工作的精神，不断开拓进取，努力提高工作水平，稳妥推动政府信息公开工作。一是加大政务公开工作人员的培训力度。通过业务培训提高工作人员的业务能力和水平，从而提升工作效能。二是完善政府信息公开工作制度。理顺政府信息主动公开业务范围，优化信息公开目录，拓展公开范围，强化信息整合，提升公开质量，丰富政策解读的形式，促进政府信息公开提质增效。三是加大信息宣传力度。运用信息化手段做好政务公开工作，提高居民对政务信息的知晓率，积极利用新媒体的优势，将政策性信息能够及时、有效的推送给居民，为基层群众提供优质、便捷、高效的服务。

    六、其他需要报告的事项

1.本机关2023年度积极做好重点领域政府信息公开工作，加强财政、就业稳岗、社会救助、安全生产领域、规范性文件等信息公开；完善政策咨询服务和政策精准推送；严格规范落实公开制度，坚持“涉密信息不公开、敏感信息不上网、隐私信息要遮掩”原则，在公开工作中增强规范意识和保密意识，严格实行政府信息公开“三审三校”制度，合理界定信息公开范围，妥善处理涉密信息，做到政府信息公开的规范化、系统化。

2.本机关2023年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

如有疑问或意见建议，可直接与金凤区上海西路街道综合办公室联系（地址：金凤区康平路321号311室；联系电话：0951-7680200；传真号：0951-7680200；邮政编码：750001）。本报告电子版可在金凤区人民政府门户网站（http://www.yinchuan.gov.cn）查阅下载。