2022年，金凤区信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平法治思想，发挥法治对信访工作的引领保障作用，确保了各项法律法规在信访领域的落实落地，信访工作法治化建设取得新成效。现将金凤区信访局2022年度法治政府建设情况报告如下：
一、党政主要负责人切实履行推进法治建设第一责任人职责,夯实法治建设责任
（一）加强组织领导，高度重视法治政府建设工作。把法治政府建设工作纳入重要议事日程和领导班子责任目标，制定“八五”普法工作规划和年度工作计划，认真履行法治政府建设第一责任人职责，及时调整法治政府建设和“八五”普法领导小组,局长任组长，分管副局长任副组长具体负责组织实施工作。
（二）认真落实普法责任制，推动普法依法治理工作。按照“谁执法谁普法、谁管理谁普法、谁服务谁普法”的要求,及时更新公示普法责任制“四清单一办法”，深入开展《信访工作条例》宣传，推动形成局党组统一领导、党员干部职工广泛参与的“大普法”工作格局。
（三）严格依法行政，认真执行“三重一大”决策制度。坚决执行党员领导干部廉洁自律的各项规定，完善工作制度，依法依规决策“三重一大”事项。同时，局领导班子对履行法治建设职责情况进行年终述职，形成述法考核报告，接受民主测评。本年度无涉及金凤区信访局的行政诉讼案件，无重大行政决策事项目录公布及实施情况。无涉及规范性文件。
（四）政务公开工作情况。2022年，金凤区信访局紧紧围绕区委、区政府关于全面推进政务公开的决策部署和要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定，严格落实政务公开要求，公开机构设置、职责权限、办公地点、通讯方式、年度财政预算、决算等报告执行情况，实现政务工作透明、公开。一是主动公开。2022年金凤区信访局制发《信访动态》65篇。二是依申请公开情况。2022年金凤区信访局未收到申请公开政府信息事项，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
二、2022年度法治政府建设主要举措和成效
（一）深入学习贯彻习近平法治思想，筑牢法治之基。局党组理论学习中心组学习宣传贯彻习近平法治思想，引导党员干部当好学习宣传贯彻习近平法治思想的带头人。在局党组会、理论学习中心组学习会、干部职工学习会等会议常态化组织学习习近平法治思想，以“智慧普法依法治理云平台”为载体，推动金凤区国家工作人员全覆盖学习《信访工作条例》。全方位、多角度、近距离组织《信访工作条例》宣传工作，发放宣传资料10000余份、接受群众咨询600余人次。开展2022年度金凤区信访局国家工作人员无纸化学法用法及考试工作,通过学习宣传《宪法》《民法典》《信访工作条例》等法律法规，提高信访工作人员运用法治思维和法治方式开展信访工作的能力。
（二）全面加强和改进人民信访工作，践行法治之道。积极发挥新时代“枫桥经验”，全力解决信访突出问题，深入化解矛盾纠纷,着力解决好群众的操心事烦心事揪心事。大力推进依法分类处理信访诉求，按照法定途径优先原则，推行“诉访分离”工作机制，将涉法涉诉信访纳入法治轨道。分类梳理各领域信访投诉事项法定途径清单，对应当通过和已经通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的问题，做到及时联系对接、依法准确甄别、稳妥有序引导到法定途径处理，有效化解了一批群众反映强烈的突出问题，推动各种矛盾在基层一线发现、信访问题在一线化解。
（三）健全多元化社会纠纷化解体系，厚植法治之势。加强矛盾纠纷排查化解，有力推动信访联席会议工作网络向镇（街道）延伸，辖区8个镇（街道）信访工作联席机构实现全覆盖，构建了上下联动、齐抓共管的信访工作大格局。推行“520”信访工作法，将一般信访事项受理、办理时效压缩至5天、20天左右，进一步提升网上信访办理效率，严把“管理、督办、审核”环节，信访“三率”水平稳步提升。切实整改落实中央依法治国办实地督察反馈意见，针对信访矛盾纠纷多元预调化解机制不健全、业务运行情况资料不完善等问题，深入推进治理重复信访化解信访积案专项工作攻坚行动，推动信访工作规范运行、群众诉求理性表达、合法权益依法有效保护。
2022年以来,没有制定规范性文件。
三、存在的问题及原因
2022年，金凤区信访局法治政府建设工作虽然取得了一定的成效，但对照区委、区政府要求和群众期盼，还存在一些问题和不足，主要表现在信访干部法治观念法治意识仍需增强；普法宣传形式较为单一；信访法治化水平仍需提高。存在问题的原因主要是，在落实政务公开工作中对公开的内容把握不准，工作经验不足，业务不精。
四、下一步工作措施
一是认真履行推进法治建设第一责任。深入学习贯彻落实习近平法治思想，坚持守正创新，高质高效落实金凤区信访局“八五”普法规划，在提高普法的针对性、实效性上下功夫，推动普法工作高质量发展。二是用法治思维推动信访工作。深化法治宣传教育，严格落实普法责任制“四清单一办法”，运用“学习强国”“宁夏干部教育培训网络学院”“银川市智慧普法云平台”等平台，广泛开展《宪法》《民法典》《信访工作条例》等法律法规知识宣传教育，营造依法信访的良好法治环境。进一步夯实基层基础，建立健全信访工作长效机制，加大初信初访办理力度。三是遵循法治方式解决信访问题。坚持事要解决，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的要求，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，依法按政策把群众合理合法的利益诉求解决好。四是深入推进信访工作示范创建。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，完善基础设施和制度建设，夯实信访工作基层基础，在信访问题办理规范上全面提标、在办理时限上全面提速、在服务群众上全面提质，积极推动化解群众的揪心事烦心事操心事，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。五是高度重视政务公开工作，结合信访工作实际，加以改进。组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》不断提高政务信息公开能力，进一步建立政务公开常态化工作机制，努力提升政务公开规范化、制度化、经常化。二是补齐工作短板，进一步完善各项规章制度，完善公开内容，切实做到信息公开的内容实时更新，提升公开信息质量。
银川市金凤区信访局
2023年3月31日